Voie A — Tu n'es plus en engagement
Si ton engagement initial est purgé, tu peux résilier librement. On te guide en chat pour faire ça sans erreur. Coût Solve : 0 €.
Disons Demain (groupe Meetic) vise les plus de 50 ans — mais ses abonnements à engagement de 6 mois et sa résiliation par écrit sont les mêmes pièges que partout. On rédige la lettre recommandée au service résiliation Meetic, tu signes le mandat par SMS, on l'envoie en recommandé avec accusé de réception.
Note interne : ce contenu est en attente de relecture humaine (draft). Voir docs/19 §10bis.
Disons Demain est le site de rencontre des plus de 50 ans du groupe Meetic. Les formules d'abonnement (souvent **6 mois d'engagement**) se reconduisent automatiquement, et l'arrêt depuis l'interface n'est pas toujours accessible — en particulier pour les abonnements souscrits **par téléphone ou par courrier**, fréquents chez les utilisateurs du service.
La voie incontestable : une notification écrite au **service résiliation de Meetic SAS** (Paris 11e), avec un préavis de 30 jours avant l'échéance pour bloquer la reconduction. Un motif légitime (mariage, concubinage notoire, raison médicale) permet par ailleurs une sortie anticipée.
Comme pour tout site de rencontre, on exige aussi dans la lettre la **suppression définitive du profil et des données personnelles** (article 17 RGPD) — pour que l'arrêt soit total, pas seulement financier.
| Engagement | 6 mois |
|---|---|
| Préavis | 30 jours |
| Frais de résiliation | Aucun |
| Canal recommandé | registered mail |
| Adresse postale | Disons Demain — c/o Meetic SAS — Service Résiliation 18 rue du Faubourg du Temple 75011 Paris |
| Lois applicables | — |
Disons Demain t'engage sur 6 mois. Selon ta situation, on choisit avec toi la voie qui te coûte le moins.
Si ton engagement initial est purgé, tu peux résilier librement. On te guide en chat pour faire ça sans erreur. Coût Solve : 0 €.
Pour résilier sans frais à la fin des 6 mois, on programme l'envoi de ta lettre recommandée 30 jours avant l'échéance. Pas de reconduction tacite. Coût Solve : 12,99 €.
Déménagement à plus de 50 km, longue maladie, licenciement, décès : ces motifs te permettent de résilier sans frais. On rédige la lettre avec les bons articles de loi et on joint ton justificatif. Coût Solve : 12,99 €.
Si tu veux partir tout de suite et que tu n'as pas de motif, on calcule le solde des mensualités restantes et on prépare la lettre. Tu sais ce que tu paies avant de signer. Coût Solve : 12,99 €.
Pas d'abonnement. Pas de frais cachés. Si la résiliation échoue, on te rembourse intégralement.
Débit uniquement quand le service confirme la résiliation
Trois motifs permettent de résilier Disons Demain avant la fin de l'engagement. On choisit le bon à l'étape 1 selon ta situation, on rédige la lettre avec le bon article de loi.
Source : Code de la consommation, articles L224-28 et L221-28.
On envoie en recommandé avec accusé de réception. Tu reçois l'avis de dépôt et le suivi.
30 jours avant l'échéance de la période en cours pour bloquer la reconduction automatique. On retrouve ta date d'échéance (e-mail de souscription ou relevé bancaire) et on cale l'envoi en conséquence.
Souvent non — les abonnements souscrits hors ligne ne se gèrent pas toujours depuis le compte. La lettre recommandée au service résiliation Meetic fonctionne pour toutes les formules, quelle que soit la souscription.
Avec un motif légitime, oui : mariage, concubinage déclaré, raison médicale sont classiquement acceptés (justificatif à joindre). Sans motif, la résiliation prend effet à l'échéance — mais la lettre bloque au moins la reconduction.
Pas si on le demande : la lettre exige la désactivation du profil à la date d'effet et la suppression définitive des données personnelles sous un mois (article 17 RGPD). C'est systématique dans nos lettres « rencontre ».
Retrouve ta date d’échéance et ta référence client, puis adresse une lettre recommandée avec accusé de réception au service résiliation : Disons Demain c/o Meetic SAS, 18 rue du Faubourg du Temple, 75011 Paris. Précise la formule, la date d’effet souhaitée, l’éventuel motif légitime (avec justificatif) et la demande de suppression de tes données (RGPD art. 17).
On rédige la lettre complète (résiliation + blocage de la reconduction + suppression RGPD), tu signes le mandat civil par code SMS (SignWell, eIDAS niveau 2), on envoie en recommandé et on vérifie à J+30 que les prélèvements ont stoppé.
Tarif tout compris (lettre, mandat, recommandé avec AR, suivi), détaillé en toute transparence sur nos tarifs. Remboursé si la résiliation échoue.
Photo de facture, code SMS, c'est plié. 0 € en ligne guidé, 7,99 € en LRE ou 12,99 € en recommandé papier — remboursé si échec.
Comment Solve résilie ton Disons Demain
Tu nous dis ce que tu veux résilier
Tu nous donnes le strict nécessaire pour Disons Demain : nom, e-mail, numéro client si tu l'as, motif. Une photo de ta facture suffit, on extrait le reste.
On prépare la lettre et le mandat
On rédige la lettre conforme aux conditions générales de Disons Demain et au Code de la consommation. Tu signes le mandat civil avec un code SMS.
On l'envoie pour toi
Lettre recommandée avec accusé de réception (électronique qualifiée eIDAS ou papier, selon ce que Disons Demain exige). Suivi à chaque étape. Vérification 30 jours plus tard que les prélèvements ont stoppé.