À propos de Solve
Solve est un service en ligne français qui résilie vos abonnements en votre nom, à prix transparent. Vous nous dites quoi résilier, vous signez un mandat, on s'occupe du reste — et on vous suit jusqu'à la confirmation.
Trois canaux, un prix juste
Solve propose trois voies de résiliation selon votre situation. Quand la loi de mars 2023 s'applique (résiliation en trois clics dans votre espace client), on vous guide gratuitement, pour 0 € : c'est la seule voie réellement gratuite du marché. Quand une lettre recommandée est nécessaire, c'est 7,99 € en recommandé électronique qualifié eIDAS, ou 12,99 € en recommandé papier avec accusé de réception. La décomposition complète, ligne par ligne, est publiée sur la page tarifs.
Une entreprise française
Solve a été fondée en 2026 et est basée à Paris. Le service est opéré par un développeur indépendant, au sein d'une entité légale française — une entreprise individuelle au régime de la micro-entreprise, en cours d'immatriculation. Solve publie des conditions générales, une politique de confidentialité conforme au RGPD, et chaque utilisateur signe un mandat civil par signature électronique. C'est ce mandat qui nous autorise juridiquement à agir en votre nom auprès du service à résilier. Les coordonnées légales complètes figurent dans les mentions légales.
Ce qui nous distingue
Là où les autres services facturent un forfait unique de 19 à 39 € quelle que soit la démarche, Solve est le seul à facturer au coût réel augmenté d'une marge fixe et transparente, et le seul à proposer une voie 100 % gratuite quand la loi le permet — le guidage de la résiliation en trois clics. Vous ne payez jamais pour une démarche que vous pourriez faire vous-même gratuitement : on vous le dit, et on vous montre où cliquer.
Nos outils
Le mandat civil est signé via SignWell (signature électronique eIDAS niveau 2). Les recommandés sont acheminés par un prestataire postal qualifié (recommandé électronique eIDAS et recommandé papier). Les paiements passent par Stripe, les données sont hébergées sur une base PostgreSQL (Neon) et le site sur Cloudflare Pages — l'ensemble en Europe.
Notre engagement de transparence
La transparence n'est pas un argument marketing, c'est notre modèle. La décomposition de chaque prix est publiée sur la page tarifs, notre conformité RGPD est documentée, et si une résiliation échoue malgré nos relances, on vous rembourse les frais Solve. Pour comprendre vos droits avant même de déléguer, on explique le Code de la consommation sans jargon, et on liste tous les services qu'on prend en charge.