Solve fait les résiliations
chiantes à ta place.

Tu nous dis ce que tu veux résilier. Si ton service se résilie en 3 clics en ligne, on te guide gratuitement vers le bon endroit. Sinon, on prépare la lettre conforme au Code de la consommation et aux CGV du service, tu signes un mandat civil par code SMS — une signature électronique avancée SignWell (eIDAS niveau 2) — et on envoie la lettre recommandée (électronique qualifiée ou papier, selon ce que le service exige).

0 € si on peut te guider vers la résiliation en ligne en 3 clics. 7,99 € si une lettre recommandée électronique qualifiée eIDAS suffit. 12,99 € si la lettre recommandée papier est obligatoire. Pas d'abonnement, pas de frais cachés. Si la résiliation échoue, on te rembourse intégralement.

On signe un vrai mandat civil eIDAS niveau 2 plutôt qu'une lettre que tu signes toi-même. On vérifie 30 jours plus tard que les prélèvements ont stoppé. Et si ça n'a pas marché, on relance ou on te rembourse — sans surcoût.

Non. Tu fournis juste ton e-mail pour recevoir un code de validation à 6 chiffres et la confirmation de résiliation. Pas de mot de passe, pas de compte à gérer. Si tu reviens plus tard, tu cliques sur le lien magique qu'on t'envoie par e-mail.

67 services à ce jour (juin 2026) : streaming, presse régionale et magazines, salles de sport, crèches, auto-écoles, entretien chauffage, services à domicile, sites de rencontre, logiciels SaaS, cloud. Catalogue complet sur la page services. Si ton service n'est pas listé, on peut quand même le traiter à la main — on demande dans ce cas 6,99 € pour le travail manuel.

Oui. Le mandat civil est encadré par les articles 1984 et suivants du Code civil français. Il te permet de désigner Solve comme mandataire pour effectuer en ton nom un acte juridique précis : la résiliation d'un contrat. C'est exactement ce que font les avocats, les notaires, les agences immobilières — sans avocat ni notaire, parce que la résiliation n'en demande pas.

Oui. Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos. Hébergement Cloudflare et Stripe (PCI-DSS). On supprime tes documents (carte d'identité, RIB, justificatifs) dès que la résiliation est acceptée par le service. RGPD-compliant, droit à l'effacement sous 7 jours sur demande.

On relance le service avec les bons articles de loi (Chatel, Hamon, 3 clics). Si la deuxième tentative échoue aussi, on te rembourse les frais Solve et on te fournit la lettre type pour la déposer toi-même. Aucun frais retenu en cas d'échec définitif.