Envoi sous 24 h
Ta lettre part en recommandé sous 24 h ouvrées après la signature du mandat.
Coaching scolaire
LR papier
Sans engagement
Résilier Acadomia (cours particuliers à domicile) en 2026
Arrêter les cours particuliers Acadomia demande une notification écrite avec préavis de 30 jours, le remboursement des heures prépayées non consommées — et la prudence sur la clause de non-débauchage de l'enseignant (750 € de pénalité). On rédige la lettre recommandée, tu signes le mandat par SMS, on l'envoie en recommandé avec accusé de réception.
Note interne : ce contenu est en attente de relecture humaine (draft). Voir docs/19 §10bis.
Tout savoir sur la résiliation Acadomia (cours particuliers à domicile)
Acadomia est le leader français du soutien scolaire à domicile : environ 60 000 familles par an, des formules à la carte ou par packs d'heures, souvent adossées à un abonnement de frais de dossier annuels. Pour arrêter les cours en présentiel, une **notification écrite avec préavis de 30 jours** est requise.
Deux pièges à connaître. D'abord, les **heures prépayées non consommées** : leur remboursement au prorata doit être demandé explicitement — il n'est pas automatique. Ensuite, la **clause de non-débauchage** présente dans les contrats : reprendre en direct l'enseignant Acadomia dans les 2 ans expose à une pénalité contractuelle d'environ **750 €**. Mieux vaut le savoir avant de s'organiser.
La lettre recommandée avec accusé de réception fixe la date d'arrêt, déclenche le remboursement du solde et te laisse une preuve. On la rédige et on l'envoie pour toi.
| Engagement | Sans engagement |
|---|---|
| Préavis | 30 jours |
| Frais de résiliation | Aucun |
| Canal recommandé | registered mail |
| Adresse postale | Acadomia — Service Clients 7 Rue de la Baume 75008 Paris |
| Lois applicables | — |
Combien ça coûte
Pas d'abonnement. Pas de frais cachés. Si la résiliation échoue, on te rembourse intégralement.
Voie LR papier — 12,99 €
- Acheminement LR papier (La Poste / Docaposte)
- 6,60 €
- Signature électronique du mandat (SignWell)
- 0,30 €
- Frais bancaires (Stripe)
- 0,43 €
- Extraction IA (Anthropic Claude Vision)
- 0,30 €
- Notifications email (Brevo)
- 0,03 €
- Frais externes
- 7,66 €
- Frais Solve
- 5,33 €
- Total
- 12,99 €
Débit uniquement quand le service confirme la résiliation
Préavis : 30 jours
La résiliation prend effet selon le préavis des CGV de Acadomia (cours particuliers à domicile) — on cale la date d'envoi pour toi.
Vérification J+30
30 jours plus tard, on vérifie que les prélèvements ont stoppé. Sinon, on relance.
Adresse d'envoi de la lettre recommandée
Acadomia — Service Clients
7 Rue de la Baume
75008 Paris
On envoie en recommandé avec accusé de réception. Tu reçois l'avis de dépôt et le suivi.
FAQ — Résilier Acadomia (cours particuliers à domicile)
Quel est le préavis pour arrêter les cours Acadomia ?
30 jours après réception de la notification écrite. Les cours déjà planifiés pendant le préavis peuvent être honorés ou annulés selon ton accord avec le centre — la lettre fixe la date de dernière séance souhaitée.
Mes heures prépayées non utilisées sont-elles remboursables ?
Oui, au prorata des prestations non effectuées — mais il faut le demander expressément. Notre lettre exige le remboursement du solde et une attestation d'arrêt des prestations détaillant les séances réellement facturées.
Puis-je continuer avec le même professeur en direct ?
Attention : la plupart des contrats Acadomia contiennent une clause de non-débauchage d'environ 2 ans, avec une pénalité de l'ordre de 750 € si tu reprends l'enseignant sans passer par eux. Si tu veux poursuivre les cours, le plus sûr est un nouveau professeur ou un autre organisme.
Le crédit d'impôt est-il conservé sur les cours déjà payés ?
Oui — les sommes effectivement versées pour des cours à domicile ouvrent droit au crédit d'impôt service à la personne de l'année concernée. Conserve l'attestation fiscale annuelle d'Acadomia ; la résiliation ne change rien aux heures déjà consommées.
Comment résilier toi-même
Adresse une lettre recommandée avec accusé de réception au service clients Acadomia (Paris 8e) : référence client, élève concerné, date de dernière séance souhaitée, demande de remboursement au prorata des heures prépayées et d’attestation d’arrêt des prestations. Évite de reprendre l’enseignant en direct (clause de non-débauchage).
Comment Solve t’aide
On rédige la lettre avec les demandes qui protègent ton solde (prorata + attestation), tu signes le mandat civil par code SMS (SignWell, eIDAS niveau 2), on envoie en recommandé et on suit le remboursement. On te rappelle aussi le disclaimer non-débauchage pour éviter la pénalité.
Combien ça coûte
Tarif tout compris (lettre, mandat, recommandé avec AR, suivi du remboursement), détaillé en toute transparence sur nos tarifs. Remboursé si la résiliation échoue.
Prêt à résilier ton Acadomia (cours particuliers à domicile) ?
Photo de facture, code SMS, c'est plié. 0 € en ligne guidé, 7,99 € en LRE ou 12,99 € en recommandé papier — remboursé si échec.
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Comment Solve résilie ton Acadomia (cours particuliers à domicile)
Tu nous dis ce que tu veux résilier
Tu nous donnes le strict nécessaire pour Acadomia (cours particuliers à domicile) : nom, e-mail, numéro client si tu l'as, motif. Une photo de ta facture suffit, on extrait le reste.
On prépare la lettre et le mandat
On rédige la lettre conforme aux conditions générales de Acadomia (cours particuliers à domicile) et au Code de la consommation. Tu signes le mandat civil avec un code SMS.
On l'envoie pour toi
Lettre recommandée avec accusé de réception (électronique qualifiée eIDAS ou papier, selon ce que Acadomia (cours particuliers à domicile) exige). Suivi à chaque étape. Vérification 30 jours plus tard que les prélèvements ont stoppé.